Votre expert informatique à Bordeaux, sans prise de tête.
Bastien Hoarau, passionné d'informatique depuis toujours et actuellement technicien support helpdesk.
21 ans, titulaire d’un BAC STI2D et d’un BTS SNIR (Systèmes numériques informatique et réseaux). Je bénéficie de deux années d'expérience professionnelle dans l'assistance technique à distance, complétées par plusieurs années d'assistance informatique dans mon entourage.
TechGironde est proposée en complément de mon emploi actuel. Elle a pour objectif de rendre l'informatique accessible à tous, avec pédagogie et sérieux.
Configuration de réseaux informatiques et l’installation de systèmes d’exploitation (Windows, Linux, macOS). Je propose un accompagnement sur mesure, adapté au niveau de chaque client.
Avant toute réparation, un diagnostic peut être effectué pour identifier l'origine du problème (matériel ou logiciel).
🔹 Tarif : 25€, demandé en amont.
🔹 Conditions : Ce montant est déduit du prix final si la réparation est réalisée par TechGironde, ou remboursé si aucune panne n’est identifiée.
Restauration de fichiers supprimés, corrompus ou inaccessibles depuis divers supports : disques durs HDD, SSD, clés USB, cartes SD, etc.
🔹 Support pris en charge : FAT32, NTFS, exFAT, APFS, partitions RAW
🔹 Niveaux de récupération : simple (fichiers supprimés), intermédiaire (partition corrompue), complexe (secteurs défectueux)
🔹 Tarif : 50€ à 200€ selon le niveau de complexité.
Installation ou réinstallation de systèmes comme Windows 10/11, Linux (Ubuntu, Debian...), ou macOS (si compatible).
🔹 Inclus : configuration initiale, création de compte utilisateur, mise à jour système, pilotes, logiciels essentiels (navigateur, antivirus, pack bureautique libre).
🔹 Options : sauvegarde/restauration de données existantes, dual-boot, formatage complet.
🔹 Tarif : 50€ (installation standard) à 100€ (avec transfert de données ou configuration personnalisée).
Assemblage d’un ordinateur personnalisé selon vos besoins : gaming, bureautique, streaming, design ou pro.
🔹 Inclus : vérification de compatibilité des composants, conseils d’achat, assemblage physique, gestion du câblage, tests de stabilité, BIOS update.
🔹 Option : installation de l’OS + drivers + mise à jour BIOS + benchmark.
🔹 Tarif : 80€ (assemblage simple) à 150€ (avec installation système et tests complets).
Installation ou remplacement de composants internes : RAM, disque dur, SSD, carte graphique, processeur, alimentation, carte mère...
🔹 Inclus : démontage sécurisé, installation, test de bon fonctionnement, mise à jour des pilotes si nécessaire.
🔹 Options : fourniture de la pièce (sur devis), nettoyage interne durant l’intervention.
🔹 Tarif : 30€ à 80€ selon complexité (changement de carte graphique ≠ remplacement CPU sur socket).
Optimisation logicielle de votre ordinateur pour en améliorer la réactivité et la stabilité au quotidien.
🔹 Inclus : suppression de virus et malwares, nettoyage du système et des fichiers temporaires, désinstallation de logiciels indésirables, mise à jour des pilotes et du système.
🔹 Défragmentation : effectuée uniquement si le support est un disque dur mécanique (HDD). Inutile sur les SSD afin de préserver leur durée de vie.
🔹 Tarif : 40€ à 60€ selon la profondeur de l’optimisation.
Assistance informatique personnalisée et configuration de réseau domestique ou professionnel.
🔹 Assistance : diagnostic logiciel, paramétrage de périphériques, résolution d’erreurs système.
🔹 Réseau : installation et configuration de routeurs, répéteurs Wi-Fi, CPL, NAS, sécurisation réseau (filtrage, contrôle parental, pare-feu).
🔹 Tarif : 30€ à 80€/heure selon le type d’intervention.
Configuration et mise en service de vos périphériques : imprimantes, scanners, claviers, webcams, etc.
🔹 Inclus : installation des pilotes, configuration locale ou en réseau, test de fonctionnement complet.
🔹 Options : installation multi-appareils, création de profils personnalisés, partage réseau.
🔹 Tarif : 30€ à 50€ selon périphérique et type d’installation.
Déplacements possibles sur Bordeaux et la région de la Gironde. Toutefois, pour la plupart des problèmes, il est nécessaire que les clients se déplacent pour apporter leur appareil. En cas de déplacement, des frais kilométriques seront appliqués en fonction de la distance. Une assistance à distance est également disponible selon le type de service demandé.